Пишите в Telegram или на почту i@mnovikov.com

Квалификация и уверенность

22 февраля в 20:19

Видели случаи когда не самые компетентные люди, уверенные в своей правоте, самоотверженно и непоколебимо отстаивают свою точку зрения? Это явление в психологии называется эффектом Даннинга-Крюгера. Его суть заключается в том что люди, имеющие низкую квалификацию, принимают неудачные решения и не способны осознать свою ошибку из-за низкого уровня квалификации.

Эта проблема создает у таких людей ложное представление о собственных возможностях. Люди же с высокой квалификацией наоборот занижают оценку своих способностей. Также у таких людей есть другая проблема — им кажется что задачи, которые они легко делают, будут также легки другим людям.

Вследствие этого некомпетентные люди относятся к другим пренебрежительно, они думают что их способности гораздо выше среднего. 

Из всего это следует сделать несколько выводов:
1. Если некомпетентные люди смогут пройти обучение, которое повысит их компетентность, то они смогут осознать уровень своей прежней некомпетентности. Вы ведь хоть раз находили в своей голове воспоминания о том как действовали раньше, какие-то свои старые, давно забытые записи или сообщения, которые казались вам чем-то глупым?
2. Высококвалифицированные люди часто страдают от неуверенности в своих силах.
3. Самое проблемное — некомпетентные не в состоянии увидеть не только свою некомпетентность, но и настоящую высокую квалификацию компетентных.


  • Александр Белоус

    Когда постоянно неуверен — легко слыть за умного, потому что позиция твоя непонятна и не к чему придраться. С другой стороны всегда можно обвинить человека принимающего решения при недостатке сведений что он идиот, но это не устраняет необходимость принимать эти решения.